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主题:『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』

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风花雪月

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发表于2018-02-06 10:50:27 |只看该作者
楼主

       首先感谢搜房网,站在客观的角度来分析我们之前发的帖子内容,不致被删,再次感谢!

我们所发内容均为真实可信,无任何掺假和夸张虚构,本人也无意煽动网名对碧桂园的讨伐,只是发表我们业主的真实处境,以及武汉碧桂园生态城对待我们左岸业主的态度和处理问题的方式,让大家对千亿企业管辖下的左岸项目处有所了解。本人不评论他们(碧桂园)的社会责任,只发表我自己的所遇,所看,所听,以及所想。。。。

       上一篇文章大部分是以现场真实图片反应出的问题。如果没有看到,请打开此处链接:

你们意料之中的『武汉花山●碧桂园左岸』来了

       今天我来说一说我们与碧桂园的谈判之路。

在房子已建好但还未交房时,就已经有部分业主去左岸感受过,反应部分楼栋的外廊飘雨严重,导致走廊有积水


『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』
这一明显的问题却被碧桂园视而不见,没有去解决。之后业主们开始组织第一次与碧桂园的协商。


      2017年12月5日:通过业主群的组织,选出了部分代表参与碧桂园协商关于外廊的沟通,会后代表们整理的结果如下:

      代表认为加高栏杆可行,碧桂园方解释说关系到两梯四户的每一家业主,所以必须得到至少三分之二的业主同意再进行高度定论。 


『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』
       第一次关于外廊的谈判,结果是2/3的业主需亲自签字确认,而此时还未到交房日期,想集合这么多业主签字肯定难以实现。这是碧桂园第一次对我们外廊问题的处理方式。是搪塞,不是搪塞,是套路,不是套路,时间可以证明这些。

       而后一个月的事实证明,这种签字确实难以在短时间实现。而碧桂园再没对外廊问题做任何修补性处理,问题依旧。。。。。。

      我们的家只有我们自己去爱,只有我们自己去争取。于是12月27号再次与碧桂园协商外廊问题,但依然没有得到他们真心想处理问题的回复,依然需要2/3业主亲自签名才能加高。

      在2017年12月30日收房后,左岸的问题也暴露的越来越多。强行先签字后验房,收房当天,消防网查询到的消防未合格,家里电,天然气均未开通,以及验房单上满满的大问题,小问题。。。看到这些,我们业主们的心都碎了,一辈子积蓄买到的房子,却是这么多问题的问题房子。。。

      碧桂园,给你一个五星级的家!这就是你们的五星级标准吗???


      针对收房后的问题,业主们开始了再次与碧桂园的协商,经过收集整理,问题和结论如下:

  1、2017年12月30日收房时网站查询到消防不合格的问题。


『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』
 
碧桂园回复:消防已经通过,只是网站未及时更新。

  而我们业主在收房的15天后,网站上才查询到消防合格。


『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』
      
难道网站延迟了这么久,并且办结时间为2018年1月15号。这足够说明了碧桂园的回复有问题。而在这之后,碧桂园没有对业主做出任何解释和道歉,并且此时已经违反收房条件里对消防的要求,碧桂园没有对业主做出任何赔偿。


2、收房时,水,电,气未开通。

  碧桂园回复:水,电,气已经安装到表,这些都OK,已经达到收房要求,只是需要自己去开通。

       而在交房当天,我们业主自己跑到供电所开通,供电所回复左岸资料不全,不能开通。而碧桂园回复这是供电所的问题,他们处理需要时间。这种回复完全没有意识到自己的问题。我就想问一下:电、气不开通,我们怎么验收电和天然气合不合格?精装修房宣传的拎包入住,这怎么住?水电天然气只负责安装到户,并且需要业主去开通是精装房的标准吗?这是毛坯房的标准!况且业主自己去开通也开通不了。。。

       五星级的家?这连基本的入住标准都达不到,一星都没有。。。


3、12月23号提前收房的当天,有业主看到在证书公示栏贴有消防的证书,但网站显示消防未合格。

  碧桂园答复:因为消防复验不合格,贴的不是正式复验合格证书。


『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』
      
这明显就是以为业主不懂法,不懂收房的标准。如果不合格,为什么会把其他文件贴在证书公示栏的消防一栏?碧桂园的这种回复没有一点认识错误的态度,寒了业主的心。


4、先签字交钱,后验房是不符合规定的流程。

  碧桂园回复:1号,2号,3号,三天收房人手不够,如果要先验房后签字,4号之后再来。

       难道人手不够就可以强制让业主先签字交钱,后验房?而且强势的说你可以不收。。。这就是他们对待客户的态度。。。


『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』
5、关于外廊积水问题

  碧桂园回复:这个问题关系到民生,需要到下雨天去现场看一下。

(我想说,这个是所有问题里最严重的,关系到生命安全隐患,之前发表的文章里的图片说明了一切,碧桂园方却只是一笔带过。。。)

在这次协商里,碧桂园对关键问题没有任何实质性的为业主解决问题。

在这之后的1个月里,武汉下雪了,外廊问题的严重性逐渐暴露出来了。


『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』

『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』

『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』
业主也因此摔倒受伤

『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』
这里有物业领的一条垫子,但对于走廊里的雪基本没多大用处『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』
      
从图片看出,这个外连廊的栏杆高度只有1.1m(也算是国家标准里的最低要求),并且这条路是业主回家的必经之路。而走廊里到处是飘过来的雪,导致地面非常湿滑,极易摔倒,并且在高层里(最高32层),走在这个走廊上,风特别大。老人根本不能让他走,否则随便摔一跤就是一场大病甚至有生命危险。

       这是一个非常明显而且重大的安全隐患,而在之后跟碧桂园的协商中,碧桂园一直没有给出永久的解决办法。只是一味的说符合国家标准,物业也只是给了临时解决办法,让业主领了一条垫子过渡,并且答应除雪。

       后来我们业主提出外连廊处做封闭开窗,并且得到了群内所有业主的支持,然而碧桂园回复说不符合消防要求,设计院不通过等等理由拒绝处理。

下面我发布一张左岸封闭开窗的效果图。。。。


『武汉花山●碧桂园左岸』业主的维权之路『续篇』

我想问一下碧桂园左岸项目部的同仁们:

       如果你们觉得不行,为什么不去想解决办法,而是一味的拒绝?


       关于外连廊问题,我们只想解决飘雨,飘雪引起的安全隐患,难道就这么难吗?

       为什么你们一而再,再而三的拒绝业主们的合理诉求?

       为什么宁可找公关要求删帖,也不解决你们客户的迫切问题?(搜房网是比较客观,比较正直的媒体,再次感谢)。

       难道一定要等到出现安全事故才去解决?

       生命无价,任何个人,任何公司都不能拿人的生命去验证房子的安全隐患。。。我们要防患于未然,我们要止患于未果。


       最后,我想对左岸项目部的领导说:我们的帖子,看似负面,但想转成正面,完全在于你们对问题的处理态度,对客户的态度!


       左岸的邻居们, 为了我们,和我们的家人安全,请加入我们吧。


外廊问题不解决,我们永不放弃!

外廊问题不解决,我们永不放弃!

外廊问题不解决,我们永不放弃!

重要的事情说三遍。








本帖 风花雪月 于2018-02-06 11:19:45 编辑过,共被编辑过3次
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你说是_就是

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发表于2018-02-06 11:34:15 |只看该作者
沙发

我作为左岸业主,跟碧桂园左岸的这几次交涉,以及碧桂园生态城前几期的业主的房屋质量反馈情况来看,碧桂园的作风算是了解彻底了,就是一个字“拖”。房子出现问题不及时整改,业主提出意见不听取,不采纳!!!一味的推卸责任,有充足证据证明房屋质量问题的时候,维修就是拖,拖,拖,一再拖,拖到最后保修过期了就不管了,再修就要收费!!!要么就是拖得你没办法,自己花钱找人维修(不然没法住人呀)!!!



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wap1522824010

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发表于2018-02-06 11:35:02 |只看该作者
板凳
没有任何解决问题的诚意,不说了,收房都是泪呀!

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沛石

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发表于2018-02-06 11:45:19 |只看该作者
4楼
情况属实,本人13栋2单元业主,五星级的坑让人心寒。

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wap5586758111

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发表于2018-02-06 11:46:19 |只看该作者
5楼
我是左岸业主我现在都不敢去住!危房!

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wap4269380798

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发表于2018-02-06 11:56:44 |只看该作者
6楼
楼主句句所实,所谓的精装房确是惊装房,太坑了

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天堂鸟

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发表于2018-02-06 11:57:19 |只看该作者
7楼
碧桂园豆腐渣工程

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esf-seco519737363

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发表于2018-02-06 11:57:29 |只看该作者
8楼
我住在有外郎的房子、下雨飘雨、下雪飘雪、结冰、无法出行。不封外廊不罢休

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天涯

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发表于2018-02-06 12:01:30 |只看该作者
9楼
一个不在乎民意的企业,何谈宇宙第一房企,稀烂稀烂!!!

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天堂鸟

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发表于2018-02-06 12:05:30 |只看该作者
10楼
无品无德质量差

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